寶億萊耀邦家具冷月：市場變革激發(fā)企業(yè)完善產品服務基礎

　　背景：第26屆東莞國際家具博覽會于2011年9月5日在東莞厚街廣東現代國際展覽中心舉行，太平洋家居網全程直播東莞家具展盛況，為您提供東莞家具展最新資訊，并在本次展會現場對核心家居品牌高層進行了訪問，以下是詳細的展會采訪報道。

　　采訪嘉賓：耀邦家具總經理 冷月

　　采訪記者：太平洋家居網 陳景清

　　【太平洋家居網記者】：這次有沒有什么新品?沒有的話，今年9月份主要干嗎，想達到什么樣的效果?有沒有跟其他品牌一樣，軟裝設計家居產業(yè)鏈，跟好朋友見面，聚個會。

耀邦家具 冷月

　　【冷月】：當然都有，其實這幾種都有，一個是老朋友，這個很重要的一點。第二點，寶億萊家居飾品，也想找一些新朋友。新品研發(fā)不是我們今年的重點，新品推廣將在明年三月份的時候。

　　【太平洋家居網記者】：三月份你跟我聊的時候，有一個團隊上面的改革，進展如何?

　　【冷月】：應該來講還可以，如期在做，但任何一項改革，不是三兩個月就能搞得定。今年市場好象不是那么火爆。不是那么火爆的現象的出現，軟裝設計家居產業(yè)鏈，必然是行業(yè)改革，只能說在向相對好的方向發(fā)展，但是沒有取得想象中那么好的一個成績。

　　【太平洋家居網記者】：對你們有沒有什么影響?

　　【冷月】：影響肯定有。唇亡齒寒，大環(huán)境不好，對我們相對網點比較多的工廠來講，還是有影響。

　　【太平洋家居網記者】：但是你們跟我提到，現在想下到三到四線城市，現在情況怎樣?

　　【冷月】：還可以，做的還不錯，事實上還證明，我們的主力已經放下去了。

　　【太平洋家居網記者】：對今年的成績還是很看好，對自己的評價?

　　【冷月】：美中不足。

　　【太平洋家居網記者】：還可以做得更好?

　　【冷月】：應該能做得更好，但是沒有想象那么好，寶億萊家居飾品，計劃跟市場確實有出入。

　　【太平洋家居網記者】：有沒有想到如何解決呢?

　　【冷月】：我們只能說修正，不能說改變。原來的計劃并沒有錯，只是說在做的時候，可能做的更細。現在大環(huán)境不好的時候，拼命去擴張，把這些老店去維護，最好不要讓大家虧本，如果虧本的話，擴張再多，可能會倒的更快。所以我們把主要的力量營銷這一塊，把70%的時間，甚至80%的時間，服務老客戶，去提升老店的銷售額。所以這樣一來，勢必影響新店的一個擴張，在對我們全年的任務來講，會有一些影響。但是我認為，市場越不好的時候，應該越要把這個基礎做好。說老客戶都做不好，去做新客戶，每做一個店，都要有力量去服務，力量越分散，可能最終還得不償失。

　　【太平洋家居網記者】：有沒有收到經銷商的一些對市場的反饋，工廠有沒有什么辦法給他們提供幫助呢?

　　【冷月】：會有，寶億萊家居飾品，經銷商有一些強烈要求，是需要工廠做一系列的配合服務。

　　【太平洋家居網記者】：我們也期待耀邦明年3月開春有好的成績。

　　【冷月】：謝謝。

PChouse獨家專稿，未經書面授權請勿轉載!違者本網將保留追究其法律責任的權利!