“為難自己，成就客戶” 業(yè)之峰挑戰(zhàn)極限做第一

　　2016年3月，業(yè)之峰要做一件震驚家裝業(yè)的大事，目標(biāo)直指行業(yè)銷量冠軍，不完成任務(wù)誓不罷休。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)雄偉目標(biāo)，業(yè)之峰誠(chéng)摯邀請(qǐng)消費(fèi)者幫忙，共同完成。為此，業(yè)之峰拿出的優(yōu)惠，力度之大，大到“廣告法”不讓說(shuō)，以此來(lái)回饋消費(fèi)者。挑戰(zhàn)自己的極限，業(yè)之峰要做自己心目中的第一。

　　同時(shí)，這次活動(dòng)也是業(yè)之峰提出“為難自己，成就客戶”理念后的又一次實(shí)踐。繼“5零靠譜工程”之后，業(yè)之峰人再一次挑戰(zhàn)極限，把困難留給自己，把好處還給消費(fèi)者，為家裝行業(yè)做出了榜樣。

　　為難自己，成就客戶

　　2015年，是“互聯(lián)網(wǎng)+”的元年，互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥在包括家居行業(yè)在內(nèi)的全社會(huì)蔓延，也讓業(yè)之峰深受困擾。

　　這年7月，在與天貓?zhí)接戦_店合作的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)人給了業(yè)之峰人一些啟示。他們說(shuō)，業(yè)之峰應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而且要敢于作出承諾。這讓業(yè)之峰人明白了一個(gè)道理，必須要以客戶為中心，以服務(wù)客戶為導(dǎo)向，要做讓客戶滿意的事，這樣自己的事業(yè)才能做得更好。

　　其實(shí)這一理念，與業(yè)之峰“為難自己，成就客戶”的企業(yè)文化不謀而合。業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞發(fā)現(xiàn)，按照這一思維路徑，企業(yè)找到了創(chuàng)新的源泉。每做一件事情，他們就會(huì)想，這件事對(duì)客戶是否有利?是不是為難了自己?如果是，寶億萊家居飾品，就意味著提供了更高的性價(jià)比和服務(wù)，意味著產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力，是他們的方向。這樣一來(lái)，他們每做一件事都會(huì)更艱難，但消費(fèi)者會(huì)覺得更舒服。

　　基于此，業(yè)之峰針對(duì)客戶的迫切需要，開發(fā)出了“5零靠譜工程”，包括零污染、零假貨、零增項(xiàng)、零延遲和零首付。尤其是“零增項(xiàng)”，它會(huì)觸及到原來(lái)的利益鏈、結(jié)算結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制，整體軟裝寶億萊家居飾品，所以遭到了一些來(lái)自供應(yīng)商、工隊(duì)、設(shè)計(jì)師等多方的抵觸，軟裝設(shè)計(jì)家居產(chǎn)業(yè)鏈，但是業(yè)之峰人仍然堅(jiān)定地把它執(zhí)行了下去。

　　張鈞認(rèn)為，“為難自己，整體軟裝寶億萊家居飾品，寶億萊家居飾品，成就客戶”就是把一些不確切的東西留給自己，把客戶需要的服務(wù)和性價(jià)比留給客戶，業(yè)之峰必須要這么做，而且必須做好。

　　挑戰(zhàn)極限做第一

　　前面說(shuō)了，“為難自己，成就客戶”是業(yè)之峰始終堅(jiān)持的企業(yè)文化，業(yè)之峰人正在按照這一思維路徑，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。這不，春節(jié)過(guò)后，業(yè)之峰就在這一理念的指導(dǎo)下，推出了“震驚中國(guó)家裝業(yè)挑戰(zhàn)極限做第一”的活動(dòng)，目標(biāo)直指行業(yè)銷量冠軍，不完成任務(wù)誓不罷休。

　　具體來(lái)講，該活動(dòng)包含低折扣、送豪禮等內(nèi)容，“4大權(quán)益+4大特權(quán)”簽單就送。4大免費(fèi)權(quán)益包括：免費(fèi)量房、免費(fèi)平面方案、免費(fèi)全裝預(yù)算、免費(fèi)參觀藍(lán)鉆工地;4大靠譜特權(quán)包括：不漲價(jià)特權(quán)(升級(jí)不加價(jià))、折扣特權(quán)(承諾業(yè)之峰2016年年度優(yōu)惠折扣)、監(jiān)督特權(quán)(總經(jīng)理專線享VIP特權(quán))、搶訂優(yōu)秀工隊(duì)特權(quán)(享受優(yōu)秀工隊(duì)施工預(yù)定特權(quán))。

　　據(jù)說(shuō)，這一次業(yè)之峰拿出的優(yōu)惠，力度之大，大到“廣告法”不讓說(shuō)，“廣告法”不讓說(shuō)的優(yōu)惠力度到底有多大?具體詳情，還請(qǐng)您咨詢各地的業(yè)之峰分公司。

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　　心動(dòng)不如行動(dòng)，3月1日，業(yè)之峰“震驚中國(guó)家裝業(yè)挑戰(zhàn)極限做第一”活動(dòng)就要正式開始了，到底是不是史上最大的優(yōu)惠力度，歡迎您到業(yè)之峰各大門店來(lái)一探究竟。