背靠齊家網的 “最美裝修” 能靠軟裝解決內容變現難題么？

變現手段是內容社區千年不老的話題，以家裝圖片為核心的最美裝修亦然。

　　最美裝修（iOS App Store）是家裝 O2O 巨頭齊家網于 2014年年 底內部孵化的獨立項目，移動端產品于 2015年1月 上線，至今累計用戶量已超 600 萬，其主要競品是窩牛裝修。

　　該產品初始定位為以圖片為主的家裝設計內容社區，并以設計師 PGC 為主。目前已有 20 萬張圖片，以及 1300 余名認證設計師（主要來自上海、北京、成都、重慶）輸出的 800 余套原創裝修案例，此外還有由用戶輸出的 300 余套裝修日記。

　　最美裝修負責人劉曉彬告訴 36 氪，其通過應用市場、廣點通付出的平均獲客成本為 3-4 元，目前 DAU 在 10 萬左右，MAU 近百萬。但令其苦惱的是，最美裝修并不是一個對用戶有著長期黏性的應用，因為無論是硬裝還是軟裝都是相對低頻的需求，且用戶從產生相關需求至完成決策的時間——也就是 用戶生命周期并不會太久，如何在這段時間內充分挖掘其消費力是最美裝修的第一要務。

　　直接為齊家網導流么？恐怕流量并非其母公司所急切需要的，且齊家網主營的裝修材料并不符合最美裝修的內容調性。

　　劉曉彬 此前的做法是撮合用戶與設計師間的交易，通過裝修案例用戶可以直接預約相應的設計師為其服務，目前每日大概有數百訂單發生。但平臺并未在其中收取費用，且沒有對用戶下單后的行為進行追蹤、轉化率計算，可以說并未形成交易閉環。這塊業務的未來也許還是依靠設計師提供整套方案，由平臺提供主材 + 個性包的方式賺錢。

　　除此之外， 出于自身內容更偏向于 “家裝品質與風格”，以及與齊家網業務能形成互補的考慮，最美裝修還希望能在明年切入軟裝市場。劉曉彬告訴 36 氪，除內容之外，平臺上匯聚的千余名設計師也是一大重要資產，其中有 300 余人是擁有原創作品和較強能力的，但他們所輸出的大多為 “風格設計” 內容，也就是依靠家居物件購置、擺放、組合來達到特殊效果，對應的是用戶購置軟裝家具需求。

　　據稱我國泛家具市場有望接近 3 萬億元，且從木材原料到用戶購買的家具價格會翻 4 倍，最后一層環節毛利率達 80%。而相較于今年硬裝 O2O 創業公司遍地叢生的現象，做軟裝的公司還不多，更多的是集中在天貓、京東內的家具品牌商。在此領域，用戶的痛點主要是傳統購買渠道需要很強的挑選能力、缺乏設計指導，而對設計師而言則存在供應分散、無法將自己的設計能力（產品）最大化的重復利用。

　　最美裝修希望借鑒Laurel & Wolf的模式，用戶按風格提交需求后會有專門的設計師 pitch 到他，并提供整套的軟裝設計方案。家具產品方面，沿用孵化設計師家居品牌 +F2C 工廠直供的模式，通過齊家網的一些工廠供應鏈資源生產設計師打造的家具設計方案，有點類似于國內的家具品牌電商 “造作”。

　　其實最美裝修目前匯聚的設計師中，真正有能力設計出一張高品質桌子的人還不多，所以劉曉彬希望在初期以幫助已經較為成熟的商家引流為主，因此也不乏與造作合作的可能，當然后者是否愿意就是另一碼事了。

　　此外，目前最美裝修已經和設計師聯盟 “哲道”、設計工具 “酷家樂” 合作，希望吸引更多的設計師并幫助其完成設計。而據劉曉彬所言，國內擁有獨立設計能力的設計師約有十幾萬人，他希望做一個圍繞設計師打造的 “生態圈”。

　　齊家網的 79 個線下體驗店也會成為其展示家具的載體。另據悉天貓家裝也開始布置線下店面，依據流量優勢吸引設計師，走與最美裝修同樣的模式也并非不可。但這個存量市場還很大，尚未出現巨頭，機會尚存。

　　團隊方面，最美裝修負責人劉曉彬曾任唯品會市場總監，后加入齊家網任副總裁，負責市場工作。目前最美裝修也在考慮引入外部資本。